Dokumentumtár

Szórólap, melyen megtalálhatóak Intézményünk elérhetőségei, valamint az Intézményünk által nyújtott szolgáltatásokat. 

Tájékoztató az intézmény által végzett adatkezelésről, az iratbetekintési jogról és a panaszjog gyakorlásának lehetőségeiről a vonatkozó jogszabályok alapján. 

Kapcsolatfelvételi adatlap és tájékoztató dokumentum a Rákosmenti Életfa Humán Segítő Szolgálat szolgáltatásainak igénybevételéhez, valamint az adatkezelési és panaszjogitájékoztatásról szóló nyilatkozat.

A gondozás és a szolgáltatások igénybevétele Együttműködési megállapodás megkötésével történik.

A felnőttekkel történő gondozás során a szakemberek a cselekvési tervet, a megtett intézkedéseket és a helyzetértékelést az Esetnaplóban vezetik. Abban az esetben, ha gyermek érintett  csak akkor használja a szakember ezt az adatlapot, ha valamiért a Gyermekeink Védelmében Rendszerben hiba történik. 

A családlátogatások alkalmával a kollégák erre a családlátogatási lapra írják meg összegzésüket a beszélgetés során elhangzottakról. Ez egy emlékeztető, melyet mind az ügyfél, mind a kolléga aláír. 

Az intézményben történt egyeztetések alkalmával a kollégáink feljegyzést készítenek az elhangzottakról, melyet mind az ügyfél, mind a szakember aláír. Ez egy rövid emlékeztető az elhangzottakról.